Infrastructuur status
Data Center
Neostrada website en Mijn Account omgeving tijdelijk onbereikbaar.
17-04-2025 11:18
April 17, 2025 10:11 CEST
Identified - De website en de Mijn Account-omgeving zijn momenteel onbereikbaar. We werken hard aan een oplossing. Helaas verwachten we dat het herstel langer kan duren, al kunnen we daar op dit moment nog geen exacte tijdsindicatie voor geven.
Heb je vragen of ondervind je problemen? Neem gerust contact met ons op via support@versio.nl.
April 17, 2025 11:18 CEST
Resolved - Het probleem met de werking van de website en de Mijn Account-omgeving is verholpen. Beide omgevingen functioneren weer naar behoren.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.
[Versio] iDEAL en SOFORT storing.
10-04-2025 09:23
April 10, 2025 08:32 CEST
Investigating - Er is een storing waardoor betalingen via iDEAL en SOFORT niet verwerkt worden. We werken aan een oplossing.
April 10, 2025 09:23 CEST
Resolved - Het probleem is achterhaald en opgelost.
[PCExtreme] Mail storing
17-03-2025 09:45
March 14, 2025 16:23 CET
Investigating - We hebben geconstateerd dat er een storing speelt op een deel van het e-mail platform van PCExtreme. We werken er samen met onze beheerders aan om dit zo snel mogelijk op te lossen.
March 14, 2025 17:52 CET
Identified - De storing wordt veroorzaakt door een Hardware probleem. De mail is weer online, maar extra werkzaamheden worden nog verricht om het hardware probleem definitief te verhelpen. Door deze werkzaamheden is het voor veel accounts tijdelijk niet mogelijk om nieuwe mailaccounts aan te maken of wachtwoorden te wijzigen.
March 17, 2025 09:45 CET
Resolved - De oorzaak van de problemen is achterhaald en opgelost.
Storing tweetal servers Flexwebhosting
15-03-2025 20:21
March 15, 2025 11:40 CET
Investigating - Er is een storing op het platform waardoor een tweetal servers van Flexweb onbereikbaar zijn. Het gaat om:
srv20369.flexwebhosting.nl
srv20358.flexwebhosting.nl
Alle diensten die via deze servers lopen, zoals dus websites, e-mail , en de DirectAdmin beheeromgevingen, zijn momenteel onbereikbaar.
Er is hiervoor een contact opgenomen met met het datacentrum waar deze servers staan. We wachten op een update van het datacentrum.
March 15, 2025 13:22 CET
Monitoring - De servers zijn weer bereikbaar. De situatie wordt nog enige tijd in de gaten gehouden.
March 15, 2025 20:21 CET
Resolved - Alles lijkt stabiel. Melding wordt gesloten.
[Versio] Storing bij bestellingen
04-03-2025 14:44
March 3, 2025 12:13 CET
Investigating - Er is een storing waardoor betalingen en bestellingen niet verwerkt worden. We werken aan een oplossing.
March 4, 2025 14:44 CET
Resolved - Het probleem is achterhaald en opgelost.
Problemen met verzenden mail
03-03-2025 16:43
March 3, 2025 11:04 CET
Investigating - Er komen signalen dat er mogelijk problemen zijn met het verzenden van mail via mail.versio. Dit wordt momenteel onderzocht.
March 3, 2025 12:17 CET
Identified - De oorzaak van de storing is gevonden en er wordt gewerkt aan de oplossing.
March 3, 2025 13:32 CET
Monitoring - De problemen zijn opgelost, mail lijkt weer god te werken. We houden de situatie nog in de gaten.
March 3, 2025 16:43 CET
Resolved - Er zijn geen verdere gestoringen gevonden
Storing Neostrada DNS wijzigingen
19-02-2025 16:08
December 31, 2024 15:22 CET
Investigating - Er is momenteel een storing waardoor DNS wijzigingen in het portaal van Neostrada niet worden verwerkt. Neostrada klanten kunnen daarom mogelijk hun DNS instellingen niet wijzigen momenteel. De storing is in onderzoek.
February 19, 2025 16:08 CET
Resolved - De problemen met het DNS beheer paneel zijn opgelost.
Storing PCExtreme webmail
19-02-2025 12:40
February 19, 2025 12:14 CET
Investigating - Op dit moment werkt de webmail van PCExtreme niet.
We hebben het probleem in onderzoek.
February 19, 2025 12:40 CET
Resolved - Probleem is gevonden en opgelost.
[Versio] Onderhoud Basekit webbuilder
18-02-2025 18:35
February 10, 2025 11:16 CET
Scheduled - Er zal onderhoud uitgevoerd worden aan het platform, waarbij je website online en bereikbaar blijft, je e-mail normaal functioneert, maar je geen wijzigingen kunt aanbrengen. Inloggen op de Sitebuilder zelf is niet mogelijk. Na afloop van het onderhoud kun je je website weer normaal bewerken en is geen verdere actie van jou vereist.
February 18, 2025 09:00 CET
Active - [Versio] Het Basekit onderhoud is van start.
February 18, 2025 18:35 CET
Completed - Het onderhoud is afgerond. Sites zijn weer te bewerken.
[Versio & PCextreme] Inloggen tijdelijk niet mogelijk
12-02-2025 17:22
February 6, 2025 14:56 CET
Investigating - Op dit moment zijn er problemen met het inloggen in het klantenportaal van Versio en PCextreme.
We werken aan een oplossing om het klantenportaal z.s.m. weer werkend te krijgen.
February 6, 2025 15:45 CET
Monitoring - Het inloggen werkt weer.
We houden het voorlopig nog extra in de gaten.
February 7, 2025 08:15 CET
Investigating - Er zijn opnieuw problemen met het inloggen.
We werken aan een oplossing.
February 7, 2025 09:05 CET
Monitoring - Het inloggen werkt weer naar behoren.
We houden het opnieuw extra in de gaten.
February 12, 2025 17:22 CET
Resolved - Het probleem met inloggen is verholpen.